كيفية البيع عبر انستقرام Direct

يعد Direct انستقرام أحد أقل الموارد استخدامًا على انستقرام ويتجاهله معظم أصحاب الأعمال.

تعد ميزة الرسائل المباشرة في انستقرام واحدة من أفضل الطرق للشركات لتنمية علامتها التجارية والتفاعل مع عملائها أو العملاء المحتملين .

كيفية البيع عبر انستقرام Direct والتواصل مع العميل

ما هي رسالة انستقرام المباشرة؟

يتيح لك انستقرام Direct إرسال رسائل خاصة وصور ومقاطع فيديو إلى أي مستخدم على انستقرام ، سواء أكانوا يتابعونك أم لا.

بالنسبة لمستخدم انستقرام العادي ، يساعد هذا في تسهيل العلاقات وتسهيل المحادثة المستمرة مع الأصدقاء والعلامات التجارية.

يوفر فرص التواصل لأصحاب الأعمال والعلامات التجارية ، مما يمكنهم من التواصل مباشرة مع العملاء المخلصين .

يعد التسويق السيئ على انستقرام Direct ، والذي يمر دون أن يلاحظه أحد ، طريقة سريعة لإلغاء متابعة حسابك.

لهذا السبب من المهم التواصل مع العملاء المحتملين قبل إخبارهم بمنتجاتك وخدماتك والشراء منك.

لماذا من المفيد استخدام انستقرام Direct لجذب العملاء؟

تعد المراسلة عبر انستقرام Direct فعالة في جذب العملاء. لأنه يمنحك طريقة مباشرة وغير معقدة للتواصل.

وسائل التواصل الاجتماعي صاخبة للغاية ومليئة بالعلامات التجارية والشركات التي تمطر حساب المستخدم بالإعلانات وتملأ مباشرة بالعروض والروابط إلى قنوات البيع.

باستخدام نهج المبالغة ، تنسى العديد من الشركات طرح سؤال مهم على العملاء المحتملين: “كيف يمكنني مساعدتك أنت أو عملك؟”

مع انستقرام Direct ، لديك منصة شخصية صغيرة لطرح هذا السؤال.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن اللوائح مثل GDPR (GPDR) تعني اللائحة العامة لحماية البيانات وتعني لوائح حماية البيانات العامة.

تم تصميم هذه القواعد لحماية عوامل الخصوصية بشكل أفضل للمستخدمين الذين تعد دولتهم عضوًا في الاتحاد الأوروبي أو تخضع لقانون الاتحاد الأوروبي.

تم سن هذه القواعد الملزمة وعرضها في أقسام مختلفة بهدف تنظيم حالة معالجة معلومات المستخدمين وشفافيتها الكاملة في عملية استغلال معلومات الأفراد.

يمكن للمستخدمين أيضًا التحكم الكامل في بياناتهم وهوياتهم وإدارتها.

بالطبع ، بغض النظر عن كيفية تفاعلك مع عميل محتمل على انستقرام Direct ، عليك أن تمنحهم قيمة قبل البيع ، وإلا ستكون مزعجًا أكثر من كونك مفيدًا.

كيف تجد عملاء على انستقرام؟

هناك مصدران رئيسيان للعثور على عميل على انستقرام: القدرة على البحث على انستقرام و Google

يمكنك بسهولة العثور على حسابات محتملة والتواصل معها عبر انستقرام Direct ، باستخدام ميزات النظام الأساسي الفريدة مثل البحث عن الموقع أو علامات التصنيف أو أسماء المستخدمين.

لتوسيع قائمة عملاء علامتك التجارية ، ابحث عن علامات التصنيف ذات الصلة بعملك ، وألقِ نظرة على أحدث وأكبر المنشورات (أعلى) وابدأ في تصفح كل حساب.

يمكنك أيضًا تصفية الحسابات حسب الموقع للعثور على وظائف قريبة من وكالتك ، لأن التفكير المحلي هو استراتيجية مربحة لتتبع العملاء.

يعد بحث Google طريقة أخرى للعثور على عميل على انستقرام.

ما عليك سوى البحث عن اسم شركة أو علامة تجارية إلى جانب موقع على انستقرام ، وستقوم Google بإدراج جميع حسابات IG لهذا البحث.

أرسل الرسالة الأولى

إذا كنت تريد أن تعمل إستراتيجية التسويق المباشر الخاصة بك على انستقرام على تنمية عملك حقًا ، فيجب عليك أولاً الوصول إلى العملاء المحتملين قبل إرسال رسالة.

انشر المنشورات المتعلقة بعملائك المحتملين على صفحتك.

انتبه إلى التعليقات التي يتركها العملاء المحتملون تحت منشورك ورد على تعليقاتهم حول منشورك وأرسل رسائلك على محتواهم.

مفتاح آخر للمبيعات الناجحة على انستقرام بدون موقع ويب هو التأكد من أن محتوى انستقرام الخاص بك لا تشوبه شائبة.

انشر محفظة على خلاصة انستقرام الخاصة بك والتي سيراجعها عميل محتمل قبل اتخاذ قرار.

على سبيل المثال ، لا يمكنك فقط توجيههم وإخبارهم أنك تريد عمل فيلم لهم دون أن يكون لديك أي مقاطع فيديو لمراجعتها على صفحتك.

عليك أن تثبت أنه يمكنك صنع فيلم وتقديم قيمة.

هذا هو الجزء من العملية الذي لديك أكبر قدر من التحكم فيه وتشغيله.

إذا واصلت إنشاء مقاطع فيديو رائعة لـ انستقرام ، حتى لو كانت من الأصدقاء أو العائلة أو حيوانك الأليف ، فسوف يلاحظ الشخص الذي تتفاعل معه في النهاية عملك الرائع ويقول نعم!

بمجرد قضاء وقتك في تطوير علاقة العملاء ، يمكنك الاتصال.

يجب أن تكون رسالتك المباشرة الأولى احترافية ، مع رسالة واضحة حول سبب اتصالك بهم.

ضع قائمة بمزايا العمل مع خدمتك أو منتجك وقم بتضمين CTA بسيط.

على سبيل المثال ، يمكنك ببساطة إنهاء رسالتك بـ “كيف تتصل بنا؟”

تحتاج أيضًا إلى التواصل مع الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب والأهم من ذلك ، عدم إرسال رسائل مكررة أو بديلة.

ميزة المراسلة عبر انستقرام Direct هي التخصيص ، لذا تأكد من تخصيص رسائلك مباشرة على انستقرام.

تشير رسالة انستقرام الشخصية المباشرة إلى أنك قد أخذت الوقت والجهد للتواصل.

يتم ذلك عندما تقنع مؤثرًا بالعمل معك أو عندما ترغب في الحصول على بيع B2B.

قبل كل شيء ، عند إرسال رسالة ، حاول فقط أن تكون صادقًا.

هذا يعني أنه لا يجب أن تبدأ برابط ويب ، أو مستند ، أو مقطع فيديو ، وما إلى ذلك ، لأنه عادةً ما يبدو بريدًا عشوائيًا.

ابدأ بتقديم نفسك في كل رسالة مباشرة.

عادةً ما تكون رسائل البريد الصوتي فعالة في جذب العملاء ، لأنها أكثر الرسائل الشخصية التي يمكنك إرسالها إلى عملائك دون جعلها تبدو تجارية.

تأكد من قراءة: طرق جذب المتابعين من خلال قصة انستقرام

كيف تبيع عبر انستقرام Direct

قدم قيمة

أثناء الاتصال ، تحتاج إلى تخصيص وقياس تفاعلات ليست بريدًا عشوائيًا.

لكن مفتاح جذب العملاء من خلال انستقرام Direct هو توفير القيمة.

أمثلة على انستقرام المباشر التي تظهر القيمة هي:

كافئ متابعيك المخلصين بإرسال محتوى مباشر أو عروض خاصة

إرسال مباشر لإعلامهم بالمنتجات أو الخدمات أو الأحداث الجديدة أولاً

إنشاء صور دعابة تنتظر إصدارات المنتجات الجديدة والمزيد.

شارك القسائم وعقد مسابقات لزيادة المشاركة وتحويل المتابعين إلى مدافعين عن العلامة التجارية

استخدم انستقرام Direct لمعالجة مشكلات خدمة العملاء

ستكون الرسائل الشخصية عبر انستقرام Direct ذات قيمة كبيرة لخدمة العملاء المحتملين.

بهذه الطريقة ، ستخلق شعورًا خاصًا لدى العملاء المحتملين وتجعلهم يزورون موقع الويب الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات واستخدام منتجاتك وخدماتك.

تواصل مع جمهورك المستهدف

تعد إستراتيجية التسويق المباشر في انستقرام طريقة رائعة للتواصل مع عدد كبير من العملاء المحتملين ورعايتهم وتقييمهم.

لهذا السبب من المهم معرفة كيفية البيع بشكل صحيح من خلال انستقرام Direct.

باستخدام الإستراتيجية الصحيحة ، يمكنك بسهولة تحويل العملاء المحتملين.

إذا جلبت قيمة ، أظهر أنه يمكنك تقديم قيمة والاهتمام بمن تتواصل معهم ، ستنمو علامتك التجارية بمرور الوقت ولن تبدو وكأنك بريد عشوائي.